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Políticas de cambios y devoluciones

» El producto debe estar sin indicios de uso, con embalaje, etiquetas originales y factura.

» Para poder efectuar un cambio tenés 30 días hábiles a partir de la fecha de recepción del producto.

» El producto que no reúna las condiciones establecidas no será autorizado para cambios o devoluciones, y automáticamente será devuelto a la dirección de origen.

» La realización del cambio está condicionada por la disponibilidad de stock.

» Motivos: cambio de talle, cambio de producto, reclamo o devolución.

*El precio a tomar para los cambios, es el monto que se acreditó el día de la compra, es por esto que se exigirá la factura de compra o ticket de cambio.

*Si el producto tiene alguna falla, el usuario debe comunicarse dentro de las 48 horas hábiles de recibida o hecha la compra.

*Los productos no deben haber sido utilizados, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron entregados: con su etiqueta, factura de abono o ticket de cambio, de lo contrario serán evaluados por nuestro sector de control de calidad, quienes pondrán los productos a pruebas, para determinar si la falla es debida o por falta de cuidado que debe recibir el mismo (esta información está presente en cada producto en su etiqueta interior).  Si por el contrario, es una falla de fabricación, la empresa sí asume el gasto que generó la compra del producto.

Observación: la devolución del dinero contra la devolución del producto es sólo para las ventas por e-commerce. La devolución de dinero a cambio de la devolución del producto comprado no es válida para la compra en locales CB.

Los cambios se realizan exclusivamente con previo envío de mail al correo que indica cuando realizaste la compra. El producto debe preservar su estado original, sin uso, con sus etiquetas originales, caja original.

Podrán solicitar un cambio asumiendo los costos de envíos correspondientes.

 Datos de contacto:

Teléfono: Whatsapp: 223/5965505, Fijo: 223/4896847

Email: [email protected]

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